萬(wàn)名賓客安全送達(dá) 哈爾濱交通集團(tuán)為亞冬會(huì)閉幕式護(hù)航
2025年2月14日,2025年哈爾濱第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)勝利閉幕,哈爾濱交通集團(tuán)作為亞冬會(huì)官方客運(yùn)服務(wù)贊助商,積極履行國(guó)企擔(dān)當(dāng),全力保障亞冬會(huì)期間的交通運(yùn)輸服務(wù),圓滿完成閉幕式客運(yùn)服務(wù),為這場(chǎng)亞洲冰雪盛會(huì)的順利收官提供了有力交通出行保障。
亞冬會(huì)閉幕式當(dāng)天,交通集團(tuán)累計(jì)派出客運(yùn)服務(wù)車(chē)輛256臺(tái),其中大巴車(chē)95臺(tái)、中巴車(chē)5臺(tái)、公交車(chē)156臺(tái),精心設(shè)計(jì)規(guī)劃線路27條,派出工作人員396人,在亞冬會(huì)各場(chǎng)館、駐地之間,形成了一張高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),全力保障國(guó)內(nèi)外貴賓、技術(shù)官員、運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員、媒體記者、志愿者和觀眾等各類(lèi)客戶(hù)安全準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)閉幕式現(xiàn)場(chǎng)。
自亞冬會(huì)籌備以來(lái),交通集團(tuán)高度重視,成立了由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)保障專(zhuān)班,建立了完善的賽事指揮體系和工作機(jī)制,統(tǒng)籌集團(tuán)上下資源,精心組織每一項(xiàng)客運(yùn)服務(wù)工作。在閉幕式前期準(zhǔn)備階段,交通集團(tuán)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量對(duì)所有參與保障的車(chē)輛進(jìn)行了全面檢查和維護(hù),確保車(chē)輛性能良好。同時(shí),對(duì)駕駛員及工作人員開(kāi)展安全駕駛、現(xiàn)場(chǎng)管理、應(yīng)急處置、外語(yǔ)交流以及服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),全面提升服務(wù)水平,向國(guó)內(nèi)外賓朋展現(xiàn)哈爾濱這座城市的熱情與友好。
在閉幕式客運(yùn)服務(wù)保障過(guò)程中,交通集團(tuán)的工作人員始終堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。駕駛員們嚴(yán)格按照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃提前到達(dá)崗位,確保每趟行程平穩(wěn)有序;現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度人員實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行情況,精準(zhǔn)護(hù)航每條運(yùn)行線路和每名乘客;各點(diǎn)位指揮長(zhǎng)、點(diǎn)長(zhǎng)克服冬季氣溫影響,全力組織各點(diǎn)位人員有序乘車(chē)。同時(shí),在各場(chǎng)館附近的74個(gè)服務(wù)崗點(diǎn),交通集團(tuán)606名志愿者也熱情地為中外賓客提供文明引導(dǎo)、信息咨詢(xún)、語(yǔ)言服務(wù)、文化宣傳等志愿服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),亞冬會(huì)閉幕式當(dāng)天累計(jì)運(yùn)送各客戶(hù)群體一萬(wàn)余人次,出色地完成了亞冬會(huì)閉幕式客運(yùn)交通保障任務(wù),得到有關(guān)部門(mén)、中外賓客的高度認(rèn)可和一致好評(píng)。這一成績(jī)的取得,離不開(kāi)全體員工的辛勤付出,展現(xiàn)出了交通集團(tuán)干部職工專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌。
此次亞冬會(huì)閉幕式客運(yùn)交通保障工作的圓滿完成,不僅為賽事的成功舉辦提供了有力交通出行支撐,也提升了哈爾濱的城市形象。交通集團(tuán)將繼續(xù)秉持“守正創(chuàng)新 眾行致遠(yuǎn)”發(fā)展理念,深入實(shí)施“1248轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略”,不斷提升國(guó)有交通運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平,為展現(xiàn)哈爾濱城市魅力,助力冰雪產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)交通力量。